¿Quién no ha ido a
Salsa's Fiesta Casino en nuestra vida? Uff, aunque sea una vez fuimos... bueno, les cuento mi experiencia de este día... creo que jamás lo olvidaré.
Entre mis coworkers decidimos ir a
Salsa's a comer nuestro lunch, y como ahora casi todos los restaurantes tienen la opción de Lunch, escojimos por hoy, aquel lugar. Para mi grata sorpresa no fue mucha gente que digamos cuando llegué a las 12:10pm. Vino una muchacha a atendernos, y el lunch, incluye entrada, plato fuerte y postre, entonces de entrada habían dos opciones: sopa de minestrone y mini nachos; yo, quería una sopa, pero, para mis compañeros que querían nachos, no había (¡O sea! a las 12:10pm ¿NO hay una de las dos opciones de entrada, cuando máximo eramos como 5 mesas allí?). Y uno de mis CoW1 pidió otra entrada aparte, y para acabar la muchacha dice que no tiene nada con patacones, y sólo estaba disponible 2 entradas de las tantas que presentan en el menú; pues ni modo, pedimos una llamada "Picada Panameña", estuvimos esperando 10 mins y nada que llegaba la entrada, hasta que nos llegó el plato fuerte. Le dijimos al mesero que trajo la comida que cancelara la entrada que ya había llegado el plato fuerte.
Mi CoW2, CoW3 y yo pedimos unas "Pasta Madrileña", ¿adivinen? cuando estaba comiendo yo lo sentía seco sin salsa, pero yo ingenua pensando que ese plato era así, hasta que CoW3 mencionó que su pasta tampoco había salsa, y el CoW2 dijo que él si tenía y le chorreaba. Y decidimos llamar al supervisor, pues en ese momento fue que nos vio levantar la mano.
- El Sup luego de escucharnos, se fue a la cocina, y regresó, y nos dijo "Señora, la salsa se cocina junto con la pasta en el momento de la cocción",
- Nosotros: "pero mire en el plato de él y mira nuestros platos, esto está seco a comparación de ése",
- Sup: "ah, si quieren salsa, demora mucho porque hay que cocinarlo",
- Nosotros: "Bueno ni modo, porque así solo no se puede comer"... esperamos 15 mins y nada, y lo tuvimos que volver a llamar, para que el:
- Sup nos respondiera: "¿dime?",
- Nosotros: "¿y la salsa, señor?",
- Sup: "Pero uds no me dijeron nada" **** Allí mismo se me subió la rabia, las ganas de tirarle el plato de pasta en su cara de todoooooo****
- Sup: "OK, déjeme traerle una salsa" y así se fue a la cocina...
Y esperamos otros 10 mins, y mis otros compañeros ya terminaron y estamos echando cuento y nada, a tal punto que el CoW4, llamó al mesero para que les trajeras los postres de los demás, y que los dos platos de pasta se retirara de la cuenta al igual que la picada que jamás llegó. Claro, el mismo mesero, no tuvo de otra y decirle a su supervisor que cancelara la orden de las pastas.
Increíble lo que me ha pasado, es la primera vez que no pagué nada y me fui, pero lo que me pone a pensar es que no solamente la comida no estaba tan buena, sino que si el supervisor es como el administrador y hay que solucionar al cliente, no de la forma que nos trató, imagínese que si el supervisor es así, ¿qué esperaría de los demás meseros?
Creo que nosotros los comensales, tenemos que hacer valer nuestros derechos, si la comida no vino como tal lo pedimos, tenemos que decirles que nos retire la cuenta, y
¡NO PAGAR!, les exhorto a todos mis queridos munchies a comenzar a usar esa estrategia, por que en verdad uno sale y va a comer para pasar el rato y uno va pagando, no vamos de gratis a comer, para que no nos den la comida que uno pide. También, si dan malos servicios, eso se resuelve con no darle la propina adecuada.